Trocas e Devoluções: Tudo Descomplicado 

Onde e Como Trocar ou Devolver?

Você tem duas opções simples para fazer isso:

  • Pessoalmente: Traga seu produto junto com o ticket de compra e nossa equipe estará pronta para ajudar. Nada de burocracia, só um sorriso e uma troca rápida!

  • Direto da sua casa: Prefere o conforto do sofá? Envie um e-mail para [email protected] e conte para a gente o que aconteceu. Prometemos responder rapidinho para facilitar sua vida.

Atenção ao Prazo!

Para evitar confusões, fique ligado: as devoluções só podem ser feitas dentro de 7 dias após a compra

Dicas para uma Troca Sem Stress

  • Guarde o ticket de compra com carinho. Ele é seu passaporte para a troca.
  • Embale o produto como recebeu, para que chegue inteirinho na nossa loja.
  • Se precisar, tire fotos do produto para nos ajudar a entender melhor o problema.

Por Que Isso Tudo é Importante?

Garantir que você fique feliz é nossa prioridade. Afinal, comprar deve ser uma experiência prazerosa, não um desafio. E se algo não saiu como esperado, estamos aqui para resolver rapidinho — com bom humor e eficiência!

Agora que você já sabe como funciona, pode comprar tranquilo. E se precisar trocar, lembre-se: estamos a um e-mail ou visita de distância. Fácil, rápido e sem complicação!